Inhoudsopgave

• Waarom Gebruikers voor Gouden Panda Selecteren
• Ons Brede Spelportfolio
• Veilige en Snelle Betalingsopties
• Licentie en Gebruikersbeveiliging
• Transparante Bonusvoorwaarden
• Professionele Ondersteuning

Waarom Gebruikers voor Golden Panda Opteren

Bij Golden Panda begrijpen we dat de virtuele casinomarkt overladen is door aanbieders die allemaal overeenkomstige beloftes doen. Wij onderscheiden ons door concrete resultaten te bieden in plaats van loze marketing. Onze gemiddelde betaaltermijn van 24 uur voor gecontroleerde accounts plaatst ons in de top 15% van Hollandse online gokhallen, een statistiek die wij maandelijks doen controleren door onafhankelijke auditors.

Als casino GoldenPanda hadden we na onze lancering meer dan 450.000 spelers verwelkomd dat waarderen datgene wij bieden: eerlijkheid, vaart en een spelervaring dat gebaseerd wordt op hoedanigheid boven hoeveelheid. Ons platform draait via geavanceerde technologie die zorgt voor vloeiende gameplay op ieder apparaat, ongeacht je nu op desktop, tablet dan wel smartphone actief bent.

Ons Brede Spelportfolio

Golden Panda verstrekt toegang tot meer dan 3.200 gecertificeerde spellen van toonaangevende gameontwikkelaars. We opereren uitsluitend collectief met leveranciers die conformeren aan deze strenge normen van globale gaming authorities. Dit impliceert dat elk spel hetwelk je via ons vindt, is gecontroleerd op eerlijkheid en willekeurigheid door bedrijven zoals eCOGRA en iTech Labs.

Spelcategorie
Aantal Games
Top Provider
RTP-bereik

Video Slots	2.100+	NetEnt, Pragmatic Play	94.5% – 98.2%
Live Casino	180+	Evolution Gaming	97.3% – 99.5%
Tafelspellen	420+	Play’n GO	95.8% – 99.1%
Jackpot Gokkasten	85+	Microgaming	88.6% – 95.4%
Video Videopoker	120+	NetEnt	96.2% – 99.7%

Exclusieve Games en Early Access

Onze samenwerkingen met ontwikkelaars stellen ons in mogelijkheid om regelmatig nieuwe games als vroegst aan te bieden. Spelers bij Golden Panda verkrijgen vaak twee tot vier weken early access tot blockbuster releases alvorens deze publiekelijk beschikbaar komen. Daarnaast bezitten we een collectie met 23 speciale slots dat je elders anders tegenkomt.

Veilige en Razendsnelle Betalingsopties

We accepteren een breed scala met betaalmethoden welke zijn geoptimaliseerd op deze Nederlandse doelgroep. Elke transactie wordt beschermd met 256-bit SSL-encryptie, dezelfde technologie dat banken gebruiken voor internet banking.

• iDEAL: directe stortingen vanuit je vaderlandse bankrekening inclusief real-time processing
• Creditcards: Visa en Mastercard met beveiligingscontrole en 3D Secure controle
• E-wallets: Skrill, Neteller plus PayPal voor directe deposits en vlotte opnames
• Bankoverschrijving: conventionele methode voor hogere bedragen inclusief verwerking gedurende 1-3 werkdagen
• Cryptovaluta: Bitcoin, Ethereum plus Litecoin voor ultieme privacy en anonimiteit
• Prepaid vouchers: Paysafecard voor gebruikers die géén bankgegevens willen delen

Betaalmethode
Min. Bedrag
Max. Deposit
Verwerkingstijd Uitbetaling
Kosten

iDEAL	€10	€5.000	0-24 u	Gratis
Visa/Mastercard	€10	€10.000	1-3 kantooruren	Gratis
Skrill/Neteller	€10	€25.000	0-12 uur	Gratis
Bitcoin	€20	Geen limiet	0-6 u	Netwerkkosten
Bankoverschrijving	€50	€50.000	3-5 businessdagen	Gratis

Licentie en Gebruikersbeveiliging

Golden Panda werkt onder een volledige vergunning uitgegeven door de Maltese Gaming Autoriteit (MGA), één van deze meest erkende toezichthouders in de online gokindustrie. Ons licentienummer MGA/B2C/394/2018 kan te allen tijde worden gecontroleerd op de officiële MGA-site. Deze bevoegdheid verplicht het ons tot strikte naleving met regelgeving op ieder gebied met betrekking tot spelersbeveiliging, verantwoordelijk gokken plus financiële transparantie.

Verantwoord Spelen Staat Centraal

We hanteren onze verplichting serieus via actieve tools aan aan te bieden waarbij spelers overzicht houden op hun speelgedrag. Ons portaal beschikt inclusief dagelijkse, wekelijke en maand limietinstellingen voor stortingen, verliezen alsmede sessieduur. Gamers kunnen ook gebruik creëren van zelfevaluaties ontwikkeld met GamCare en bezitten toegang naar directe koppelingen naar gekwalificeerde hulporganisaties.

Transparante Bonusvoorwaarden

In afwijking tot veel concurrenten welke bonussen presenteren met verborgen voorwaarden, hanteert Golden Panda een duidelijke aanpak. Ons welkomstbonus bezit duidelijke doorspeel-vereisten van 35x het bonuscijfer, zonder hoogste uitbetaling bij winsten en één redelijke contributie van speelautomaten naar deze inzetvereisten.

1. Welkomstpakket: gespreid bonus gedurende je allereerste vier stortingen met één totaalwaarde maximaal €1.000 inclusief 200 free spins
2. Wekelijkse reload: elke maandag ontvang u 50% extra tot €250 op uw eerste betaling van de week
3. VIP-programma: loyaliteitspunten die men verdient met elk actief spel, inwisselbaar voor geld zonder inzetvereisten
4. Cashback: wekelijkse terugbetaling van 10-20% over netto losses, afhankelijk met je loyaliteitsniveau

Professionele Support

Ons helpdesk bestaat van 47 opgeleide medewerkers welke 24/7 toegankelijk zijn door live chat, e-mail alsmede telefoon. We gebruiken een doorgaans responstijd met minder als 90 seconden voor live chat en maximaal 4 uur voor e-mailondersteuning. Alle correspondentie verloopt in het Nederlands met moedertaal speakers die de lokale situatie begrijpen.

Self-Service Kennisbank

Voor spelers die liever zelf oplossingen zoeken, bieden we een uitgebreide vraag-en-antwoord-onderdeel met ruim dan 200 artikelen die de meest gestelde vragen adresseren. Deze database wordt wekelijks bijgewerkt op basis door de verzoeken die wij ontvangen, waardoor de informatie altijd actueel en relevant blijft.

Golden Panda continu investeren in technologie en kwaliteit om deze beste digitale casino-ervaring te bieden die beantwoordt aan de hoogste normen van deze industrie. Ons toewijding voor eerlijkheid, vaart en kwaliteit maakt ons tot dé voorkeursbestemming voor professionele spelers uit Nederland.